Dasar Privasi wg96

1. Skop dan Pemakaian

Dasar Privasi ini diterima pakai oleh wg96 ("kami", "platform kami") dan terpakai kepada semua individu yang mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan, atau melawat laman web wg96 di wg96.one. Dengan meneruskan penggunaan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma yang dinyatakan di sini.

Dasar ini meliputi semua kaedah pengumpulan data, sama ada melalui pendaftaran akaun, aktiviti pertaruhan, urusan kewangan, interaksi dengan sokongan pelanggan, atau sekadar melalui teknologi penjejakan laman web biasa seperti kuki.

Penggunaan perkhidmatan wg96 adalah terhad kepada individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak menerima pendaftaran daripada individu di bawah had umur ini.

2. Maklumat Yang Kami Kumpul

Dalam memastikan platform kami beroperasi dengan selamat dan memenuhi keperluan pengguna, kami mengumpul kategori maklumat berikut:

2.1 Maklumat Pengenalan Peribadi

• Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan (MyKad) atau dokumen rasmi
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport untuk tujuan pengesahan identiti
• Tarikh lahir bagi memastikan pematuhan had umur minimum 21 tahun
• Alamat e-mel untuk komunikasi akaun dan pemberitahuan
• Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor dan sokongan

2.2 Maklumat Kewangan

• Butiran e-wallet seperti Touch 'n Go eWallet yang didaftarkan atas nama anda
• Maklumat DuitNow atau akaun perbankan dalam talian (FPX) untuk deposit dan pengeluaran
• Alamat dompet kripto (USDT, BTC, ETH) jika digunakan untuk transaksi
• Rekod transaksi termasuk sejarah deposit dan pengeluaran wang

2.3 Maklumat Penggunaan Platform

• Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan dan aktiviti dalam akaun
• Rekod log masuk termasuk tarikh, masa dan alamat IP
• Data teknikal peranti seperti jenis penyemak imbas, sistem operasi dan resolusi skrin

3. Tujuan Penggunaan Data

Maklumat peribadi yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan berikut dan tidak akan digunakan di luar skop ini tanpa kebenaran anda:

• Pengesahan identiti (KYC): Memastikan identiti setiap ahli adalah sah dan memenuhi syarat umur minimum sebelum aktiviti pertaruhan berlaku
• Pemprosesan transaksi: Memudahkan deposit dan pengeluaran wang melalui kaedah pembayaran yang disokong dengan selamat dan pantas
• Pengurusan akaun: Menyelenggara rekod akaun, baki, sejarah pertaruhan dan konfigurasi peribadi anda
• Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran dan memastikan integriti platform
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan pelesenan dan anti pengubahan wang haram (AML)
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, kemaskini dasar dan maklum balas sokongan pelanggan
• Peningkatan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi memperbaiki pengalaman pengguna secara keseluruhan

Sebarang penggunaan data untuk tujuan pemasaran langsung hanya dilakukan berdasarkan persetujuan eksplisit yang anda berikan dan anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa.

4. Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

wg96 tidak menjual atau memperdagangkan maklumat peribadi anda. Kami mungkin berkongsi data yang diperlukan dengan pihak tertentu dalam keadaan terhad berikut:

4.1 Pembekal Perkhidmatan

Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan yang diluluskan untuk fungsi tertentu seperti pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti dan infrastruktur teknikal. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.

4.2 Pihak Berkuasa Berkanun

Maklumat boleh didedahkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau keperluan pengawalseliaan yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku sebarang penyusunan semula atau pemindahan aset perniagaan, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Anda akan diberitahu terlebih dahulu jika hal ini berlaku.

5. Penyimpanan dan Keselamatan Data

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan utama dalam semua operasi teknikal wg96. Kami melaksanakan langkah-langkah perlindungan yang komprehensif termasuk:

• Penyulitan data semasa penghantaran: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan protokol TLS (Transport Layer Security)
• Penyulitan data semasa penyimpanan: Maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran kewangan disimpan dalam bentuk yang disulitkan menggunakan piawaian industri
• Kawalan akses berperingkat: Hanya kakitangan yang dibenarkan dan memerlukan akses untuk tugas spesifik boleh melihat data pengguna
• Pemantauan berterusan: Sistem kami dipantau sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa atau cubaan pencerobohan
• Audit keselamatan berkala: Penilaian keselamatan dijalankan secara berkala oleh pasukan teknikal dalaman

Data akaun disimpan sepanjang tempoh aktif akaun anda. Setelah akaun ditutup, maklumat tertentu boleh dikekalkan untuk tempoh masa yang diwajibkan oleh undang-undang berkaitan, selepas itu ia akan dihapuskan secara selamat.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web wg96 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik.

6.1 Jenis Kuki yang Digunakan

• Kuki sesi: Digunakan semasa sesi log masuk aktif untuk mengekalkan keadaan akaun dan keselamatan. Kuki ini dihapuskan apabila sesi ditamatkan.
• Kuki pilihan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan tema paparan supaya tidak perlu ditetapkan semula setiap kali.
• Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan dalam bentuk agregat dan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara platform digunakan dan membuat penambahbaikan.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Sila ambil perhatian bahawa menyekat sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform.

7. Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna wg96, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda, selaras dengan peruntukan undang-undang yang terpakai:

• 🔍 Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa
• ✏️ Hak Pembetulan: Anda boleh mengemaskini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan akaun
• 🗑️ Hak Pemadaman: Anda boleh memohon penghapusan akaun dan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berlaku
• 🚫 Hak Bantahan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung
• 📦 Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta maklumat anda dalam format yang boleh dibaca mesin
• ⏸️ Hak Sekatan: Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh masa yang munasabah dan memaklumkan hasilnya kepada anda.

8. Perlindungan Pengguna Bawah Umur

wg96 mengamalkan dasar ketat terhadap penglibatan individu di bawah umur dalam platform pertaruhan kami. Perkhidmatan kami hanya disediakan untuk individu yang telah mencapai umur 21 tahun.

Kami mengumpul maklumat tarikh lahir dan dokumen pengenalan diri semasa proses pendaftaran bertujuan memastikan semua ahli memenuhi syarat umur minimum ini. Sekiranya kami mendapati maklumat yang diberikan adalah palsu atau akaun didaftarkan atas nama individu bawah umur, akaun tersebut akan digantung segera dan semua dana yang berkaitan akan dikendalikan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kami tidak mengumpul dengan sengaja sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah 21 tahun. Jika anda percaya bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar tanpa kebenaran, sila hubungi kami segera.

9. Pindaan Dasar Privasi

wg96 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Setiap versi yang dikemas kini akan menyatakan tarikh berkuat kuasa yang baru di bahagian atas dokumen ini.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan notis yang jelas di laman web kami apabila berlaku sebarang pindaan yang material terhadap cara data anda diproses. Kesinambungan penggunaan platform wg96 selepas pemberitahuan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Kami mengesyorkan anda menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini tentang bagaimana kami melindungi data anda.

10. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permohonan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan maklumat peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

• Live chat 24/7: Tersedia terus di platform wg96 dalam Bahasa Melayu dan English
• E-mel: [email protected]

Pasukan kami sedia membantu anda memahami hak-hak privasi anda dan memproses sebarang permohonan berkaitan data peribadi dengan segera dan telus.